Künstliche Intelligenz ist eine der Schlüsseltechnologien unserer Zeit, die enorme wirtschaftliche Chancen eröffnet. Das Spektrum an Einsatzmöglichkeiten von KI-Anwendungen umfasst dabei nahezu alle möglichen Bereiche, angefangen bei der medizinischen Diagnoseunterstützung, über Betrugsprävention im Finanzwesen bis hin zu Klimavorhersagen in der Landwirtschaft oder der Prozessoptimierung in der Produktion. „Wir in Hessen haben die großen Chancen, aber auch die Herausforderungen, die KI mit sich bringt, bereits frühzeitig erkannt und gestalten „KI made in Hessen“ entlang unserer Zukunftsagenda aktiv und verantwortungsbewusst zum Wohle der Menschen. Mit dem kontinuierlichen Ausbau der für diesen Bereich so wichtigen Recheninfrastruktur, mit der Gründung von hessian.AI, dem KI-Innovationslabor oder dem AI Quality Testing Hub haben wir bereits eine ganze Reihe an Maßnahmen umgesetzt, um das hessische KI-Ökosystem zu einem europäischen Leuchtturm zu entwickeln. Dabei haben wir uns unter anderem zum Ziel gesetzt, KI verstärkt in die konkrete Anwendung zu bringen. Dafür haben wir in Hessen hoch innovative Unternehmen und Start-ups, wir haben interdisziplinäre KI-Spitzenforschung und -Lehre an den Hochschulen und wir möchten die Brücke zwischen diesen beiden Welten noch breiter und stärker machen. Das KI-Lab der Serviceware SE und der TU Darmstadt ist dabei ein Vorzeigemodell für anwendungsorientierte Forschung, von dem sowohl Wirtschaft als auch Wissenschaft profitieren können“, führte Digitalministerin Sinemus zu Beginn des Besuchs aus.
KI-Lab in Darmstadt
Das KI-Lab in Darmstadt wurde 2019 eröffnet. Zusammen mit der Technischen Universität Darmstadt - einer der führenden Universitäten im Bereich KI - erforscht die Firma Serviceware SE, welchen praktischen Nutzen Künstliche Intelligenz den Serviceprozessen in der Wirtschaft bieten kann. Aus dieser Zusammenarbeit sind bereits zahlreiche KI-Lösungen hervorgegangen, die dabei helfen, Serviceprozesse zu automatisieren, zu optimieren und Kosten zu senken.
“Die Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz bietet sind nahezu grenzenlos. Spannend wird es dann, wenn wir das Potenzial sinnvoll ausschöpfen und Spitzenforschung mit den Interessen der Wirtschaft in Einklang bringen. Das haben wir in den letzten fünf Jahren gemeinsam mit Serviceware geschafft und ich freue mich sehr auf weitere Projekte, bei denen AI-unterstützte Prozessautomatisierung die Arbeitswelt positiv verändert“, sagte Prof. Dr. Peter Buxmann, Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik | Software & Digital Business an der Technischen Universität Darmstadt.
AI-Kompetenzzentrum
„Wir sind stolz darauf, das Potenzial von AI als Game-Changer bei Serviceprozessen schon sehr früh erkannt zu haben. Nur so konnte in den letzten fünf Jahren in enger Kooperation mit der TU Darmstadt ein erfolgreiches AI-Kompetenzzentrum entstehen, von dem unsere Kunden heute durch konkret verfügbare Lösungen profitieren. Auch für den Wirtschaftsstandort Hessen stellt die praxisnahe Forschung zur Anwendung von KI in der Arbeitswelt sowie die Evaluierung konkreter Maßnahmen einen enormen Vorteil dar“, sagte Dirk Martin, CEO der Serviceware SE.
